Chi sei?
PIERRE, l'azienda di gioielli, produce gioielli in oro e platino con gemme per coloro che apprezzano la qualità e non pagano più del dovuto per il marchio. Il nostro obiettivo è rendere la selezione e l'ordinazione di gioielli un evento onesto, semplice e regolare.
La cosa migliore che possiamo fare è produrre gioielli classici: anelli con un diamante, anelli con percorsi di diamanti, garofani con diamanti tondi e quadrati, gioielli con diamanti colorati e anelli con smeraldi.
Rispettiamo i nostri clienti allo stesso modo sia che abbiano un budget limitato o che effettuino ordini costosi e di grandi dimensioni. Saremo lieti di vederti tra i nostri clienti abituali.
Dove si trovano le vostre capacità produttive?
Il laboratorio e lo showroom PIERRE si trovano nello stesso paese in cui hai effettuato l'ordine. Incontriamo i nostri clienti nello showroom, che fa parte del nostro moderno ufficio. Questo ci permette di risparmiare sui costi e condividere con voi i nostri risparmi.
PIERRE vende solo gioielli di propria produzione. Realizziamo ogni articolo di gioielleria su base individuale.
Quali sono i prezzi dei vostri servizi?
Il costo dei nostri gioielli è indicato nella pagina del prodotto. In alcuni modelli, hai la possibilità di scegliere parametri che influenzano il prezzo. Questo è utile se il tuo budget per l'acquisto è limitato.
Se questo è il tuo primo acquisto, ti aiutiamo a conoscere i dettagli e a trovare un equilibrio tra prezzo e qualità. Per noi è importante che tu sappia esattamente quali gioielli stai acquistando. Non esitate a chiedere consiglio!
Il costo dei gioielli PIERRE è da 3 a 5 volte inferiore a quello dei marchi mondiali e dei gioielli a catena. Non teniamo in magazzino una vasta gamma di gioielli, non affittiamo boutique spaziose e non ti incontriamo in interni costosi. Non abbiamo merce illiquida con sconti perché ogni nostro prodotto di gioielleria trova necessariamente il suo proprietario. Offriamo un buon prezzo in una volta. Condividiamo i nostri risparmi con te.
Fornite una garanzia? Non mi ingannerai?
PIERRE Jewellery opera dal 2016. Lavoriamo secondo il principio: "È economicamente vantaggioso essere onesti". Il nostro Net Promoter Score (NPS) è 10 su 10. I nostri clienti raccomandano PIERRE ai loro amici, e alcuni di loro ne parlano nelle loro video interviste .
Siamo orgogliosi della qualità dei nostri gioielli, quindi invitiamo i clienti e coloro che dubitano di confrontare i nostri gioielli con altri marchi utilizzando una lente d'ingrandimento e assicurarsi delle competenze dei gioiellieri di PIERRE.
Un gioiello in oro 18 carati e platino 950 è soggetto a punzonatura obbligatoria.
Tutti i diamanti di peso superiore a 0,30 carati sono certificati a livello internazionale dai laboratori GIA, HRD, IGI, GLS o MSU. Il numero del certificato GIA è inciso sulla maggior parte dei diamanti e può essere controllato nel database sul sito web del laboratorio.
Ci sono certificati per i vostri prodotti?
Lavoriamo solo con diamanti naturali certificati in modo indipendente dal Gemological Institute of America (GIA). Questa organizzazione valuta le gemme preziose e stabilisce rigorosi standard internazionali di qualità nel settore.
Il numero del certificato GIA è inciso su un diamante, scritto sul suo certificato cartaceo, ed è nel database mondiale del laboratorio. Usando una lente d'ingrandimento, puoi confrontare il numero sulla pietra con quello indicato nei documenti. Questa è una garanzia sulla qualità e genuinità del tuo diamante.
Altri laboratori e certificati possono avere una bassa protezione dalla contraffazione, avere elementi di valutazione meno rigorosi e caratteristiche sopravvalutate a vantaggio commerciale dei rivenditori.
Da dove prendi le tue gemme?
La tecnologia per tracciare l'intero percorso del diamante dall'estrazione fino a diventare un prodotto di gioielleria migliora ogni anno. Sempre più grandi marchi e aziende di taglio dei diamanti forniscono informazioni sul paese di origine del diamante. Questo è meno del 5% di tutte le gemme per il momento.
La maggior parte dei diamanti del mondo viene estratta in Russia da Alrosa CJSC e in Africa da De Beers. Quindi le materie prime vengono vendute in grandi lotti ad aste chiuse. I professionisti del mercato acquistano migliaia di carati di diamanti grezzi. Una parte del lotto viene tagliata per la vendita e una parte viene venduta non tagliata ad altri tagliatori di diamanti.
Il diamante tagliato viene inviato per la certificazione. GIA è il laboratorio gemmologico più rigoroso. La gemma con tale certificato ha un'incisione laser sulla cintura e il numero del certificato GIA è nel database internazionale. È quasi impossibile fabbricare un tale certificato.
Il diamante arriva al cliente sotto forma di un gioiello. Il cliente controlla anche il numero del certificato GIA e le caratteristiche del diamante.
Parliamo in dettaglio della qualità del taglio, delle regioni minerarie dei diamanti, del "taglio russo" e delle varietà di certificati nel PIERRE Journal.
Quanto tempo devo aspettare prima che i gioielli siano pronti?
Abbiamo il nostro impianto di produzione; quindi, i nostri clienti ricevono gioielli 3 settimane dopo aver effettuato gli ordini, che è in media due volte più veloce rispetto al mercato della gioielleria. Se abbiamo bisogno di tempo aggiuntivo per la produzione a causa della complessità del lavoro, avvisiamo i nostri clienti in anticipo.
I modelli di gioielli popolari sono sempre disponibili. Puoi acquistare un gioiello già pronto se non hai tempo di aspettare.
Perché dovrei aspettare così tanto?
Non possiamo accelerare il processo. Ci riserviamo abbastanza tempo per non rovinare i tuoi piani.
Può essere prodotto prontamente?
Miriamo a ridurre i tempi di produzione. Disponiamo di semilavorati per la produzione espressa di alcuni modelli. Chiedi all'esperto di PIERRE di mostrarti i gioielli già pronti.
I modelli di gioielli popolari sono sempre disponibili. Puoi acquistare un gioiello già pronto se non hai tempo di aspettare.
Quale anticipo devo effettuare? Come devo pagare?
Se vieni in showroom, puoi pagare il tuo articolo con carta tramite il terminale o in contanti. Se desideri pagare a distanza, ti invieremo un link di pagamento oppure puoi pagare il tuo ordine nel carrello del negozio online. Per iniziare la produzione, devi pagare in anticipo dal 50% al 100% della somma totale a seconda del modello di gioiello che hai ordinato. Il resto della somma deve essere pagato il giorno della ricezione nello showroom o prima che il tuo gioiello venga spedito tramite corriere.
Consegnate i vostri gioielli?
La consegna di un articolo di gioielleria già pronto viene effettuata sempre previo pagamento anticipato del 100% e con piena assicurazione dell'invio. Assicuriamo e consegniamo i nostri prodotti di gioielleria gratuitamente.
Produrrai una copia di famosi marchi di gioielli?
Rispettiamo il lavoro di tutti i gioiellieri. L'etica professionale non ci consente di fare copie di gioielli di marca. Non produciamo un bracciale Cartier, un anello Bvlgari e monogrammi Louis Vuitton; non produciamo trifogli smaltati Van Cliff e leoni Chanel e SS; non incastoniamo orologi con diamanti.
Una copia è sempre peggiore dell'originale. Non vogliamo che tu ti trovi in una situazione imbarazzante.
Puoi riparare i miei gioielli? È possibile rifarlo in uno nuovo?
Il produttore dovrebbe essere responsabile del suo lavoro. Se i gioielli si sono rotti, consegnali al negozio in cui li hai acquistati per la riparazione.
Non ripariamo gioielli di altri produttori, non correggiamo errori di altri gioiellieri e non rifacciamo vecchi gioielli in nuovi.
Puoi fabbricare gioielli dalle mie gemme e dal mio oro?
No, non possiamo. Scegliamo i materiali per la fabbricazione con la dovuta diligenza. La qualità dei materiali PIERRE soddisfa gli standard delle case di gioielleria mondiali.
L'uso dell'oro e delle gemme dei clienti non garantisce un lavoro di alta qualità ed è associato a rischi elevati.
Lavori solo con diamanti?
Soprattutto, ci piace lavorare con diamanti colorati e bianchi. Tra le gemme colorate, ci piacciono e rispettiamo zaffiri, smeraldi e rubini. A volte, creiamo design con gemme semipreziose e diamanti. Puoi trovare tutte le nostre idee relative ai gioielli sul nostro sito web.
Posso cambiare la misura dell'anello?
Non preoccuparti se hai sbagliato la taglia e l'anello non ti sta bene. Cambieremo la dimensione del tuo anello una volta gratuitamente in modo che si adatti perfettamente.
Per modificare la misura degli anelli in platino e quelli di alcuni modelli, è necessario rifarli completamente. L'esperto di PIERRE ti avviserà di questo e ti consiglierà un altro modello o utilizzerà l'oro bianco 18 carati invece del platino.
Esistono molti modi per determinare la dimensione dell'anello di una ragazza in modo che non lo scopra, ma il più affidabile è misurare il dito dal gioielliere.
Sono in un'altra città e non so come scoprire la misura del mio dito.
Il modo migliore per scoprire la misura del tuo dito in qualsiasi città è andare in gioielleria. I consulenti ti misureranno il dito o l'anello o ti forniranno alcuni campioni.
E poi ci dirai questa taglia.